返品

 

◆未使用の場合に限りその旨を、『お問い合わせ』フォームより当店までご連絡の上、商品到着より7日以内にご返送ください。

 

 お客様の ①お名前 ②連絡先 ③返品される商品名 ④返品理由 ⑤お振込口座を記入ください。

  (必ず納品書・領収書・商品タグ等同送ください。)

 

 

   ※ 注文内容や商品状態等により返品をお受けできない場合がございます。

 ※ 不良品につきましては、在庫がある場合に限り、同一商品とのみ交換いたします。

 

◆返品送料はお客様のご負担とさせていただきます。

◆不良品に限り返品送料は当店負担とさせていただきます。

◆こちらの手違いなどでの商品返品の際は、当店負担とさせて頂きます。

◆返品の場合、商品到着確認後、お客様のご指定口座へお振り込み致します。(振込手数料はお客様のご負担となります。)

クレジット決済の場合は、送料分のみご請求させていただきます。

クレジット会社の〆日により、一旦ご請求され翌月返金となる場合がございます。あらかじめご了承願います。

 



キャンセル

 

◆03-6455-1610(12時~19時)お電話ください。また 問い合わせフォームからも 承りますが タイムラグで出荷手続きが完了してしまうおそれもございますのでご注意下さい。 

◆ご注文のキャンセルにつきましては、商品発送後のキャンセルいたしかねますのでご注意ください

◆商品の受け取り拒否等のお客様の都合により発生する商品返品送料・決済手数料などにつきましては、お客様の実費負担とさせて頂きます。

 *負担金額=往復分の実質送料+決済手数料(代金引換手数料)



交換

 

◆同商品のカラーorサイズ交換 または同額の場合のみ交換可能です。 それ以外は 返品手続きの対応となります。

 未使用に限り『お問い合わせ』フォームより当店までご連絡ください。

※お客様の ①お名前 ②連絡先 ③交換される商品名 ④交換希望商品・カラー/サイズ(第二希望)を記入ください。 在庫の有無をこちらからお客様へ連絡いたします。

 

◆往復送料は お客様ご負担とさせていただきます。

 

*交換希望商品の在庫の有無をお確かめいただいてから 商品をお送りください。